Лекція керуючої готелями Palace Del Mar та Green Park Hotel SPA
2 травня 2024 відбулася гостьова лекція керуючої готелями Palace Del Mar (м Одеса) і Green Park Hotel SPA (м Трускавець), фахівця готельного бізнесу з 15-річним стажем, викладача Одеського національного економічного університету Ілони Ремігайло.
Лекція на тему “Особливості обслуговування гостей різних віросповідань” була прочитана в межах вивчення освітньої компоненти “Організація готельного обслуговування” для здобувачів першого (бакалаврського) рівня вищої освіти спеціальностей “Готельно-ресторанна справа” та “Туризм і рекреація”.
Лектор ознайомила здобувачів з правилами та традиціями, які прийняті в основних релігіях; у доступній формі на конкретних прикладах відзначила основні акценти, які необхідно враховувати при поселенні та обслуговуванні гостей різних віросповідань; підкреслила ключові стандарти поведінки персоналу готельно-ресторанних підприємств при спілкуванні з такими гостями.
Залишити відповідь