Лекція менеджера туристичного оператора “Join UP” Катерини Поцілуйко
29 жовтня 2026 року за підтримки Наукової ради з туризму Державного агентства розвитку туризму України та компанії Travel Study Work відбулася освітня онлайн-лекція “Клієнтський досвід як драйвер трансформації бізнесу”, яку провела Катерина Поцілуйко, менеджерка із клієнтського досвіду на дестинаціях туристичного оператора “Join UP”.
Здобувачі вищої освіти отримали теоретичні знання щодо інноваційних напрямів удосконалення сервісу задля формування довгострокових відносин зі споживачами туристичних послуг та їх позитивного досвіду під час подорожей.
До лекції долучилися науково-педагогічні працівники та здобувачі з різних закладів вищої освіти, що є учасниками освітньо-виробничого наукового кластеру “Освіти, наука, практика для майбутнього”.
Залишити відповідь